Política de Privacidade

1. A quem esta política se aplica

Esta política se aplica à landing page eja.sejaalunoeducamais.com.br, mantida pela Educa Mais para apresentar o EJA Ensino Fundamental e Médio e facilitar o contato com a equipe. Outros sites, plataformas de ensino e etapas de matrícula podem ter avisos próprios.

2. Dados informados por você

O formulário desta página pede nome, idade e modalidade de interesse. Esses dados são usados no seu navegador para preparar uma mensagem ao WhatsApp oficial da Educa Mais. O formulário desta página não grava esses campos em um banco de dados próprio e não os envia à Meta como parâmetros dos eventos.

Ao clicar em “Conversar sobre meu EJA”, o navegador abre o WhatsApp com a mensagem preenchida. A equipe recebe os dados quando você envia essa mensagem. A abertura do link também pode compartilhar a URL da conversa com o WhatsApp, conforme as práticas da plataforma.

3. Para que usamos os dados

• Responder ao seu pedido de informação e orientar sobre modalidade, documentos, condições e matrícula.
• Dar continuidade ao atendimento que você iniciar pelo WhatsApp.
• Manter a segurança e o funcionamento do site, inclusive por meio de registros técnicos de acesso mantidos pela infraestrutura.
• Com sua escolha de aceitar cookies de marketing, medir visitas e interações para avaliar campanhas da Educa Mais.

4. Cookies e eventos da Meta

Guardamos no navegador sua escolha sobre cookies de marketing. O Pixel da Meta só é carregado depois que você seleciona “Aceitar”. Nesse caso, ele pode registrar visualização da página, tempo de permanência, profundidade de rolagem, início de preenchimento e envio válido do formulário. Os eventos não incluem o nome, a idade, a modalidade escolhida ou o texto da mensagem.

A Meta pode tratar identificadores e dados técnicos de navegação, como cookies, endereço IP e informações do dispositivo, conforme suas próprias práticas. Você pode recusar os cookies de marketing e reabrir as Preferências de privacidade para mudar sua escolha a qualquer momento. A recusa não impede o uso do formulário.

5. Compartilhamento e armazenamento

O site usa serviços de hospedagem e infraestrutura necessários à sua operação. Se você abrir a conversa ou enviar a mensagem, o WhatsApp processará os dados envolvidos nesse contato. Quando houver consentimento para marketing, a Meta receberá os eventos e dados técnicos descritos acima. Não vendemos os dados informados no formulário.

Esta página não mantém um histórico próprio dos campos preenchidos. Mensagens efetivamente enviadas no WhatsApp e registros técnicos da infraestrutura seguem os prazos aplicáveis ao atendimento, à segurança, às obrigações legais e às políticas dos respectivos serviços. Para solicitar informações sobre um atendimento ou a exclusão de dados sob nossa responsabilidade, use o contato abaixo.

6. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados, confirmação e acesso, correção de dados incorretos, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento. Podemos solicitar dados adicionais para confirmar sua identidade antes de atender a um pedido.

7. Segurança e alterações

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados tratados no atendimento e na operação do site, embora nenhum serviço conectado à internet seja totalmente isento de riscos. Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou nas práticas de tratamento; a data acima indicará a versão em vigor.

8. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos, escreva para contato@educamais.com.br. Telefone de atendimento: +55 31 8369-6708.